Rezervări online Google, restaurant, localuri, 2022, soluție de rezervări online
Te-ai întrebat vreodată cum poți primi mai multe rezervări online de pe Google și cum poți atrage mai mulți clienți în restaurantul tău, fără să plătești?
Ei bine, avem câteva sfaturi care chiar funcționează, pe care le poți pune în aplicare numaidecât!
Totodată, nu te îngrijora.
În acest articol NU vorbim despre reclame pe Google și NU ai nevoie de experiență în marketing.
Acum, Google este unul dintre cele mai importante canale de promovare din mediul online, atât pentru restaurante, cât și pentru magazinele online. Mai ales când vine vorba de turiști.
Așa cum știi si tu, atunci când mergi într-o țară străină este mult mai ușor să rezervi o masă (sau bilete) online, decât să suni.
Totodată, există o mulțime de oameni introvertiți care aleg doar locurile în care pot face rezervări online.
Și nu e vorba numai de asta.
Cu ajutorul rezervărilor online, atât tu, cât și clienții tăi aveți toate datele rezervării pe e-mail.
Astfel, eviți erorile care se produc de obicei în restaurante: ospătarul care a notat greșit data sau ora pentru rezervare. Lipsa unui istoric clar al rezervărilor și al clienților și așa mai departe.
Ar mai fi foarte multe de spus despre motivele pentru care ar trebui să folosești un sistem de rezervări online în restaurantul tău, însă nu acesta este scopul acestui articol.
Dacă vrei să afli mai multe informații, citește articolul nostru despre „5 motive pentru care ar trebui să investești într-un sistem de rezervări online pentru restaurantul tău”.
Acum, hai să vedem cum poți primi mai multe rezervări online de pe Google în restaurantul tău!
5 moduri gratuite prin care poți primi mai multe rezervări online de pe Google în 2022
1. Creează un cont de Google My Business pentru restaurantul tău
Dacă nu ai deja un cont de Google My Business pentru restaurantul tău, creează unul chiar acum.
De ce?
Pentru că restaurantul tău va fi listat direct pe Google și va fi afișat oamenilor care caută un local ca și al tău.
În plus, e gratuit, simplu și rapid.
Tot ce trebuie să faci este să te conectezi pe Google cu contul restaurantului tău (ar fi bine să ai un cont de Google pentru afacerea ta, diferit de cel personal) și să creezi un profil de Google My Business, aici.
Apoi, va trebui să adaugi câteva informații despre restaurantul tău, cum ar fi: adresa, orar, descriere și așa mai departe.
Asigură-te că ai adăugat toate detaliile pe care le-ar putea căuta un localnic sau un turist.
2. Folosește wikoti | reservations și activează modulul de rezervări online
Acum că ți-ai creat un cont de Google My Business, e timpul să adaugi o secțiune pentru rezervări online.
Sfatul nostru este să folosești un sistem dedicat rezervărilor online pentru restaurante, cum e wikoti | reservations.
Cu ajutorul unui sistem de rezervări online, poți crea o secțiune pe profilul afacerii tale de pe Google, care arată așa:
Aici, potențialii tăi clienți pot apăsa pentru a face o rezervare online, moment în care vor fi redirecționați spre modulul de rezervări online wikoti | reservations:
Acum, clienții tăi pot face o rezervare online, simplu și rapid. Testează chiar tu modulul de rezervări wikoti | reservations, aici!
Totodată, dacă folosești wikoti | reservations, poți adăuga câte un buton sau câte o secțiune de rezervări online pe toate canalele de promovare pe care le folosești: site-ul restaurantului tău, Facebook, Instagram și Google.
În același timp, poți primi rezervări de la utilizatorii aplicației wikoti – pentru turiști și localnici.
Practic, ai 5 surse din care poți primi rezervări online, 24/7, chiar dacă restaurantul este închis sau nu răspunde nimeni la telefon!
Apoi, tu și staff-ul tău veți primi rezervările online direct pe telefonul mobil. Simplu și rapid!
Acum, să nu uităm…
Poți încerca wikoti | reservations timp de 30 de zile, gratuit.
Apoi, plătești doar dacă primești rezervări online (1 leu/client) sau dacă optezi pentru un abonament lunar.
3. Asigură-te că site-ul tău este mobile friendly
Aici ne referim la optimizarea site-ului tău pentru utilizatorii care îl accesează de pe telefonul mobil.
De ce?
Pentru că majoritatea oamenilor folosesc telefonul pentru a intra pe un site, pentru a verifica meniul sau pentru a face o rezervare online.
Dacă site-ul tău nu este optimizat, riști să pierzi clienți.
Aceștia vor abandona pagina pe care sunt în doar câteva secunde, dacă site-ul se încarcă greu sau conținutul nu este afișat cum trebuie.
Citește mai multe despre optimizarea site-ului tău, aici!
De asemenea, testează-ți site-ul gratuit cu ajutorul celor de la Google și vezi ce ai putea îmbunătăți, folosind acest instrument!
4. Verifică și răspunde la fiecare recenzie în parte
Știm că timpul e limitat și că există întotdeauna lucruri care ne distrag atenția sau pe care pur și simplu le considerăm mai importante…
Însă credem (și nu o spunem doar noi) că recenziile sunt extrem de importante pentru restaurantul tău.
De aceea, sfatul nostru este să răspunzi fiecărui client în parte, indiferent de faptul că ți-a scris o recenzie pozitivă sau negativă.
Răspunsul tău este o dovadă de profesionalism, care le arată clienților (precum și potențialilor tăi clienți) că îți pasă de experiența lor.
De asemenea, oamenii care caută un restaurant vor vedea că există activitate pe profilul afacerii tale și vor avea încă o dovadă de încredere în businessul tău.
5. Menține contul restaurantului tău actualizat
Nu în ultimul rând, verifică o dată la ceva timp informațiile postate pe profilul restaurantului tău de pe Google.
Poate ai schimbat orarul și ai uitat să modifici sau poate vrei să adaugi noul tău meniu de vară.
Indiferent despre ce ar fi vorba, un profil actualizat este o dovadă de profesionalism, prin care îți poți fideliza clienții și le poți oferi o experiență excelentă, încă de la început.
Ți-a plăcut articolul nostru? Citește și „ Software de rezervări online pentru restaurante: beneficii în 2022”.
Pe curând!
